Контакты

Один номер и одна форма. Оператор уточнит марку, что происходит и адрес, и назовёт время приезда мастера. Приём заявок ежедневно с 7:00 до 23:45.

Диагностика0 ₽
Выезд0 ₽
Гарантиядо 12 мес
Приезд за45 мин

Заказать ремонт Позвонить +7 (495) 134-37-13 Посмотреть цены

Как вызвать мастера

По телефону: +7 (495) 134-37-13 — единый номер приёма заявок, ежедневно с 7:00 до 23:45. Оператор спросит марку, что случилось и адрес, назовёт время приезда.

Через форму на сайте: кнопка «Вызвать мастера» в шапке, в конце любой страницы и в нижней панели на телефоне. Достаточно номера телефона; город в форме уже стоит — Санкт-Петербург. Перезвоним за пять минут.

Что сказать оператору

Марку и, если знаете, модель — она на наклейке снизу или сзади машины. Что именно происходит: не включается, шумит и не варит, течёт, просит вставить блок, показывает ошибку. Район или адрес. Этого достаточно, чтобы мастер взял с собой нужные детали и закрыл ремонт за один визит.

Куда приезжаем

Все районы Санкт-Петербурга. Ближайшие пригороды — Мурино, Кудрово, Парнас, Шушары, Пушкин, Колпино, Сестрорецк, Петергоф — по согласованию при заявке.

Приём техники

Только через мастера: он приезжает к вам, а если ремонт возможен только в мастерской — машину увозит и возвращает наш курьер. Своей приёмной в Петербурге, куда можно прийти без записи, у нас нет, и это защита от пустой поездки: без записи мастера на месте может не быть.

Документы

Гарантия на работы и детали подтверждается документально при расчёте. Оферта и политика обработки персональных данных — на основном сайте сервиса.

Частые вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Почему номер с кодом 495, если вы в Петербурге?

Это единый номер приёма заявок, он один на все города, где работают наши мастера. Звонок по нему стоит столько же, сколько любой междугородний звонок по вашему тарифу — у большинства операторов он входит в пакет минут. Если удобнее не звонить, оставьте телефон в форме: перезвоним за пять минут.

Есть ли у вас мастерская в Петербурге, куда можно привезти машину?

Приём техники — только через мастера или курьера: сначала заявка, потом выезд. Мастер приезжает к вам; если ремонт нужен в мастерской, машину увозит и возвращает курьер. Привозить самому не нужно и не получится — без записи мастера на месте может не быть.

Как понять, что заявка принята?

После отправки формы вы увидите подтверждение на экране, а оператор перезвонит в течение пяти минут в рабочее время. Если вы оставили заявку ночью — перезвоним утром, с 7:00.

Починим при вас, за один визит

Оставьте заявку — мастер приедет за 45 минут. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Санкт-Петербургу, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Заказать ремонт Позвонить +7 (495) 134-37-13 Посмотреть цены