Ремонт кофемашин Krups в Санкт-Петербурге

Krups устроен не как Delonghi и Saeco: заварочный узел здесь встроен в термоблок и не снимается, поршень ходит внутри закрытого корпуса, а плата стоит внизу — там, где собирается вода при течи. Владелец не может ни помыть блок под краном, ни посмотреть, что внутри. Поэтому по Krups в Петербурге к нам приезжают позже, чем по другим маркам: машина месяцами работает через засор, пока не откажет совсем.

Всё это чинится на дому. Мастер снимает корпус, разбирает термоблок с поршнем, чистит камеру от спрессованного кофе, меняет уплотнения и собирает обратно. Увозить Krups в мастерскую нужно только с залитой платой.

С чем приезжают по Krups в Петербурге

Заклинил заварочный блок, машина мигает. EA81, EA82, EA8010, EA8050 — общая сигнализация индикаторами. Разборка узла с чисткой и заменой уплотнений — 2 500 ₽.

Течь снизу, кофе каплями. Уплотнители поршня термоблока. Комплект уплотнений — 1 500 ₽; замена термоблока целиком — 3 500 ₽ за работу, если корпус узла повреждён.

Горит Calc и не гаснет. Счётчик ждёт полного цикла. Декальцинация с реагентом и сбросом — 1 000 ₽. На петербургской воде Krups просит её реже, чем в других городах, но термоблок у него узкий, и пропускать чистку нельзя.

Не подаёт воду, гудит. Воздушная пробка после пустого бака или помпа. Замена помпы — 2 500 ₽.

Не включается. Плата после залития или термопредохранитель. Ремонт цепи нагрева — 3 000 ₽; плата — 2 500 ₽ за работу, в мастерской.

Не мелет. Камень между жерновами или износ. Чистка кофемолки — 2 000 ₽, замена жерновов — 4 500 ₽.

Evidence и Intuition с дисплеем

У новых линеек Evidence, Intuition и Sensation те же несъёмные узлы, но есть меню: сброс, жёсткость воды, счётчики обслуживания. Половина обращений по ним — про ошибку, которая возвращается после сброса; это значит, что причина физическая, и сбрасывать дальше бессмысленно. Диагностика бесплатная, по фото дисплея мастер обычно понимает узел до выезда.

Как проходит ремонт

Мастер приезжает по Петербургу за 45 минут, снимает корпус при вас, показывает узел и называет одну цену за работу. Деталь считается отдельно и озвучивается до начала. Отказались — не платите ничего.

Инструкции по Krups

Сброс ошибок, чистка, лампа Calc — на основном сайте: сброс ошибок Krups EA81 и EA82, чистка кофемашины Krups, горит Calc. Если сброс не помог — оставьте заявку, приедем и посмотрим бесплатно.